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Normalización, certificación y acreditación en Instituciones de Salud Analisis general

Normalización, certificación y acreditación en Instituciones de Salud

            Estos tres elementos representan las bases de toda institución de salud sea pública o privada, ya que representan los pilares de calidad que va ofrecer, la normalización comprende el primer aspecto ya que por ella se establecen las normativas a obedecer y regirse, es decir, mediante a la normalización podemos concretar valores, parámetros, segmentos, entre otros reglones que se consideren correctos para establecer los límites o intervalos de seguridad y calidad ideales. La normalización permite establecer las normas a seguir para estar dentro de lo reglamentario

            La casa de la normalización podría decirse que son las normas ISO (organización internacional de normalización, en ingles international standardization organización) ya que fue uno de los pioneros en los procesos de normalización, actualmente cuenta con más de 20000 normas, y un apartado especial para las instituciones hospitalarias y los servicios que se presten, aunque la mayoría de normas internacionales son dictadas por ISO, cada país tiene sus propios estándares, sin salirse de la idea original de la normativa ISO, en nuestro país se conoce como COVENIN que ahora paso a ser FONDONORMA encargado de los procesos de normalización del país de hecho y citando a un articulo’’ Desde su creación ha elaborado más de 4.000 normas con la participación de representantes de los sectores público y privado. Ofrece diversas opciones en materia de certificación de sistemas de gestión de las organizaciones y la calidad de productos y servicios, con instrumentos de valor internacional como los certificados ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, ISO 27001, OHSAS 18001, Marca de Conformidad FONDONORMA y Sello FONDONORMA de Servicios. Cuenta con las acreditaciones de COFRAC de Francia (ISO 9001 e ISO 14001) y SENCAMER de Venezuela (ISO 9001), y es miembro de IQNet, red mundial de organismos de certificación.

            La certificación representa la verificación que se le hace a los procesos de normalización, quiere decir, que realiza las pruebas competentes para entrar a la acreditación, La certificación permite que los centros de salud aumenten su nivel de calidad que ofrece al público, no obstante la certificación no es tan fácil de conseguir, ya que para obtenerla el centro de salud, empresa o equipo debe ser sometido a pruebas  y condiciones  para cerciorar el funcionamiento o capacidad del mismo en periodos de trabajo y el día a día. La ventaja de la certificación ademas de aumentar el nivel de calidad en el centro de salud, permite estar preparado ante cualquier accidente o incluso cualquier inspección ya que siempre debe estar dentro de la normativa que se le acredita.

            La acreditación es el último pilar en donde se le señala al organismo como competente ya que se certifico que cumple con los requisitos especificados adjuntados a la normativa, la acreditación de cierto modo confirma que la certificación obtenida es válida y esta respaldad por otro ente certificador

            La aplicación de gestión de calidad puede aumentar los índice de desempeño y el índice económicos de cualquier centro de salud, ya al ser aplicado un centro de salud puede ser promovido e incluso llegar a ser reconocido internacionalmente como modelo a seguir para otros entes que presten servicios hospitalarios

            En el desempeño de la carrera en fundamental conocer y aplicar estos tres elementos, igual ocurre cuando realizamos una capacitación que nos acredite como corresponsal o incluso como técnico de la marca, ya que se nos realiza una capacitación tan estricta que no permite ser un técnico certificado y acreditado por fábrica de la empresa que nos capacite.

            Que un centro de salud no tenga las debidas certificaciones quiere decir que esta sustento ante cualquier inspección de los organismos reguladores y normalizadores como FUNDEEH que tiene el derecho de cerrar el centro de ser necesario bajo las normativas nacionales e internacionales.  

Normalización, Certificación y Acreditación de instituciones hospitalarias.

El por que y la importancia de estos tres aspectos que toda organización que brinde servicios de salud debe tomar en cuenta para ser un centro ideal.

Comencemos con un poco de teoría para comprender el tema.

¿En qué consiste la Acreditación y Certificación hospitalaria?

• La Acreditación y garantía de calidad en establecimientos para la prestación de servicios de salud es un mecanismo de aseguramiento de calidad, cuyo propósito es garantizar condiciones fundamentales de capacidad para llevar a cabo procesos de calidad y seguridad en la atención de los pacientes.
• Esta acreditación es un proceso de evaluación externa, a través del cual se mide un establecimiento de salud fijo o móvil para determinar si cumple con los recursos necesarios para proporcionar los servicios definidos por el Sistema de Protección Social en Salud en el Catálogo Universal de Servicios de Salud (CAUSES).
• La Certificación de Establecimientos de Atención Médica es el proceso mediante el cual el Consejo de Salubridad General reconoce a los establecimientos de atención médica que participan de manera voluntaria y cumplen los estándares necesarios para brindar servicios de calidad.

Señala la pagina PWC de Mexico 

Fuente: http://www.pwc.com/mx/es/retos-dispositivos-medicos/acreditacion-certificacion-hospitalaria.html

En Venezuela, nuestro pais, segun la normativa de la ley organica de salud en su Capitulo II: Del funcionamiento de los Establecimientos de atención medica señala en su articulo 43:

Artículo 43.- La certificación es un registro obligatorio que deben cumplir los nuevos establecimientos de salud, previo a su puesta en funcionamiento y define las condiciones mínimas estructurales y funcionales que deben poseer dichos establecimientos, así como su categorización. Este registro debe renovarse periódicamente y cuando se hayan ampliado, remodelado o disminuido las facilidades previamente certificadas.

Fuente: Ley orgánica de salud

Una entrada realizada por Luis Valera Pirela nos explica el modelo de la organizacion en el cual se ven incluidas las normas y leyes competentes, resalta en su primera conclusion ''Esta constituida por normas y reglamentos escritos, que emanan del nivel central, son exhaustivos, es decir, deben prever todas las posibilidades y alcanzar todas las áreas de la organización''. Fuente: Blog por Luis Valera

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ATENCION

    La informacion de los enlaces es de un trimestre anterior, la subo para que profundicen aun mas, apenas tenga las diapositivas o la información mas actualizada la subiré al blog!

¡Feliz inicio de trimestre!

 "La clave del éxito depende sólo de lo que podamos hacer de la mejor manera posible."

PENSUM